Стилът на управление и начинът на действие на една традиционна фирма е затворен и прикрит. Всеки в нея трябва да знае колкото се може по-малко, заплатата на всеки е тайна за всички останали, никой да не смее да гледа в паничката на шефа, мениджърите съществуват, за да цедят до сухо подчинените си, трудовият договор е колкото се може по-заробващ... Списъкът е много дълъг. И не ни харесва.

Уважаваме тайните на клиентите си, и ги пазим старателно. Но когато се опре до нашата си фирма, предпочитаме точно обратния стил - на пълна откритост. Всеки служител е добре дошъл да научи всички фирмени "тайни"; най-често не ги крием дори от външни лица. Всеки знае откъде идва, и за какво отива всяка стотинка - точно колко получават управителите и собствениците, точно колко донася на фирмата и колко взема от нея всеки. Шефовете имат решаващ глас по фирмените въпроси, за да се избегнат вечните разпри и да са експедитивни нещата - но оттам нататък, право на глас и предложения има всеки. Ако някой допринесе за фирмата с нещо, това абсолютно задължително се отразява на позициите или заплатата му, публично и пред всички... И много други.

Смятаме, че този начин на работа е жизнено важен за успеха на фирмата ни, и че без него бихме фалирали. Докато я има, фирмата ни ще бъде управлявана така.